Localização do Intercom:
Traduza os seus artigos do centro de ajuda
Traduza os seus artigos do centro de ajuda do Intercom com IA. O Prismy preserva a formatação, aplica o seu glossário e mantém todos os idiomas sincronizados automaticamente.
Disponível na App Store do Intercom
|
Instale com um clique
Traduzir artigos do Intercom não deveria ser tão complicado
Sem Prismy, a maratona de copiar e colar:
| # | O que faz | O problema |
|---|---|---|
| 1 | Abra o Intercom, tente descobrir quais artigos estão traduzidos | A interface do Intercom não lhe dá uma visão clara do estado das traduções |
| 2 | Abra o artigo em inglês, copie o conteúdo | Trabalho manual, artigo por artigo |
| 3 | Cole no ChatGPT ou outro LLM, peça uma tradução | Resultado genérico, sem consciência do seu glossário ou termos de produto |
| 4 | Copie a tradução | Ainda a copiar e colar |
| 5 | Mude para o separador da língua de destino no Intercom, cole | Mais copiar e colar |
| 6 | Reformate tudo: destaques, secções, formatação são perdidos | A tradução volta como texto simples, todos os componentes do Intercom desaparecem |
| 7 | Reinsira imagens, reformate blocos | Mais trabalho manual para cada artigo |
| 8 | Repita para cada artigo, cada língua | Não escala |
Com a Prismy, um clique, tudo preservado:
| # | O que acontece | A solução |
|---|---|---|
| 1 | Abra o Prismy, veja instantaneamente quais artigos precisam de tradução | Dashboard claro mostrando traduções em falta e desatualizadas |
| 2 | Selecionar artigos, escolher idiomas, clicar em traduzir | A IA traduz usando o seu glossário e tom de voz da marca. Os blocos do Intercom permanecem intactos, poupando horas de reformatação |
| 3 | Revisão, depois sincronização | Traduções enviadas para o Intercom automaticamente, com todos os componentes intactos |
É isso. Sem copiar e colar. Sem reestilizar. Sem perder chamadas ou imagens.
O que torna a Prismy diferente para tradução no Intercom
Tradução em massa de artigos do Intercom
Traduzir 50 artigos de uma vez, com todos os destaques, imagens e botões preservados.
Selecione os seus artigos, escolha as suas línguas de destino e traduza tudo de uma só vez. A Prismy preserva destaques, secções, imagens, botões e todos os blocos de conteúdo rico em cada artigo. Sem reestilização, sem reinserção de imagens. O que antes levava dias de copiar e colar agora leva minutos.
Tradução no Intercom com consistência de IA
Mesmos termos, todos os artigos, todos os idiomas.
O ChatGPT não conhece o seu produto. Traduz "workspace" de forma diferente a cada vez. A IA da Prismy usa o glossário da sua empresa, regras de tom de voz da marca e correções passadas para produzir traduções que correspondem à terminologia do seu produto. E como a Prismy também gere as traduções da sua base de código (GitHub/GitLab), a interface da sua aplicação e o centro de ajuda usam sempre os mesmos termos.
Dashboard de status de tradução no Intercom
Veja o que está em falta, o que está desatualizado, num relance.
O Intercom não facilita saber quais artigos estão sem tradução ou quais estão desatualizados após uma atualização em inglês. A Prismy oferece-lhe um dashboard com a visão completa de todos os artigos e todos os idiomas.
Sincronização bidirecional com o Intercom
Sem importação/exportação. Artigos fluem em ambas as direções, automaticamente.
A Prismy conecta-se diretamente ao seu workspace do Intercom. Os artigos são sincronizados automaticamente. O conteúdo traduzido é enviado de volta quando está pronto. Quando atualiza um artigo em inglês, a Prismy sinaliza quais traduções precisam de atualização.
Como funciona a localização do Intercom com o Prismy
1
Conectar
Instale a partir da App Store do Intercom, ligue o seu espaço de trabalho em poucos cliques
2
Sincronização
Os seus artigos do Intercom sincronizam-se automaticamente no Prismy
3
Traduzir
Gere traduções com IA com um clique ou atribua a revisores humanos
4
Publicar
As traduções são enviadas de volta para o Intercom com toda a formatação preservada
5
Manter
Quando os artigos de origem mudam, o Prismy sinaliza traduções desatualizadas
Construído por um parceiro certificado do Intercom
A Prismy não é uma ferramenta de tradução genérica acoplada ao Intercom. Como parceiro certificado, está construída para funcionar nativamente com a estrutura de artigos do Intercom, configuração de centro de ajuda multilingue e blocos de conteúdo rico. Instalação com um clique a partir da App Store do Intercom. Colaboração com tradutores externos sem lhes dar acesso ao Intercom.
Perguntas frequentes
Sim. A Prismy mantém uma sincronização bidirecional em tempo real. Os artigos são importados automaticamente, e o conteúdo traduzido é enviado de volta para o Intercom quando pronto. Quando atualiza um artigo de origem, a Prismy sinaliza-o.
Sim. Chamadas, secções, imagens, botões e todos os blocos de conteúdo rico são preservados na versão traduzida. Não é necessário reestilizar.
Artigos do centro de ajuda, incluindo títulos e conteúdo principal com todos os seus componentes.
A Prismy utiliza o glossário da sua empresa, regras de tom de voz da marca e aprende com correções passadas. As traduções são consistentes em todos os seus artigos e correspondem à terminologia do seu produto. O ChatGPT traduz cada pedido isoladamente, sem memória dos seus termos.
Sim. Pode gerir traduções de bases de código (GitHub/GitLab) e traduções do Intercom a partir da mesma plataforma, com o mesmo glossário. O seu produto e centro de ajuda usam sempre os mesmos termos.
Todos os 45 idiomas que o Intercom oferece para artigos do centro de ajuda.
Alguns minutos. Crie uma conta Prismy, conecte o seu centro de ajuda do Intercom e comece a traduzir.
Sim. Pode selecionar qualquer número de artigos e traduzi-los para todas as suas línguas de destino num único lote. O Prismy suporta todos os 45 idiomas disponíveis no Intercom para artigos do centro de ajuda.
Pare de copiar e colar traduções no Intercom.
Conecte a Prismy, automatize a tradução do seu centro de ajuda e mantenha todos os idiomas sincronizados, automaticamente.
Ir global, de forma simples e poderosa.
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