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23 de setembro de 2024 · Customer Story

Collective acelera o lançamento bilingue com Prismy

Descubra como Prismy ajudou a Collective a simplificar o lançamento do produto em duas línguas de forma ultrarrápida.

Collective acelera o lançamento bilingue com Prismy

Collective a usar Prismy

Com cerca de 10 funcionalidades lançadas por semana, a Collective poupa aproximadamente 4 horas semanais, o equivalente a meio dia de trabalho.

Sobre a Collective

Collective é a nova rede profissional onde freelancers e recrutadores/clientes podem encontrar-se com 0% de comissão.

Também disponibiliza a infraestrutura para que os freelancers formem equipas (chamadas «coletivos») e façam a gestão da faturação (individual e coletivamente).

Desde o primeiro dia, a Collective adotou uma abordagem internacional, concebendo não apenas o produto mas também os processos internos para apoiar uma equipa globalmente diversa, onde os colaboradores podem não falar a língua local da sede.

Línguas e alcance internacional

Desde o início, a Collective pretendeu estar disponível em francês (a língua local) e em inglês, para explorar potencial tração noutros mercados. Embora a maioria do negócio ainda se concentre em França, internacionalizar a Collective proporcionou informações valiosas sobre a localização dos freelancers e potenciais mercados emergentes. Apesar de a maioria dos freelancers estar em França, uma parte significativa vem da Europa e de outras regiões.

Desafios de localização antes de Prismy

Inicialmente, a Collective não dispunha de uma interface para alterações de tradução, recorrendo a copiar e colar sugestões de textos do product manager diretamente no código.

Rapidamente implementaram um software de localização, mas com limitações:

  • Integração deficiente com GitHub, gerando inúmeros conflitos
  • Interface pouco intuitiva que custava tempo valioso à equipa de produto

Para além de garantir a disponibilidade do produto em inglês e francês, a Collective enfrentava a tarefa complexa de verificação global de freelancers, que resolveu desenvolvendo a sua própria solução.

Processo de localização contínua

O processo típico da Collective envolve:

  1. Conceber e programar funcionalidades em inglês
  2. Perto da conclusão do desenvolvimento, o programador notifica o Product Manager (PM) para iniciar a tradução
  3. O PM acede a um ambiente dedicado para testar a nova funcionalidade e gerir as traduções

Prismy simplifica este processo ao:

  • Detetar automaticamente necessidades de tradução nos pull requests
  • Enviar notificações via Slack para alertar a equipa
  • Permitir que os tradutores façam a gestão das traduções diretamente em Prismy
  • Gerar pré-traduções com IA de alta qualidade, poupando tempo significativo

Uma vantagem essencial de Prismy é a capacidade de lidar com a colaboração diretamente em feature branches. Os PMs podem fazer alterações de textos e traduções dentro de Prismy, fazendo commit diretamente na branch do programador. Estas alterações refletem-se instantaneamente no ambiente de teste, tornando o processo praticamente sem fricção.

Integração de Prismy

Apesar de ter experiência com outras ferramentas de localização, Prismy destacou-se pela sua simplicidade, em particular como GitHub App. O processo de integração foi direto:

  1. Adicionar Prismy ao repositório
  2. E pronto!

Prismy funcionou perfeitamente com a stack baseada em JavaScript da Collective (Node.js e React) sem necessidade de personalizações.

Tempo poupado com Prismy

A localização é uma tarefa diária para a Collective, uma vez que lançam inúmeras funcionalidades. Prismy reduziu significativamente o tempo gasto em:

  • traduzir: a tradução com IA de Prismy é rápida e qualitativa
  • eliminar a partilha manual de ficheiros ou o copiar e colar entre equipas

Antes de Prismy:

  • Tempo total por funcionalidade: ~30 minutos
    • Programador: 5 minutos a partilhar ficheiros + tempo de desfocagem
    • PM: 15 minutos a fazer alterações
    • PM: 5 minutos a notificar o programador + tempo de desfocagem
    • Programador: 5 minutos a integrar as alterações

Com Prismy:

  • Tempo total por funcionalidade: 5 minutos ou menos (por vezes apenas 1 minuto)

Tempo poupado: ~25 minutos por funcionalidade. Com cerca de 10 funcionalidades lançadas por semana, a Collective poupa aproximadamente 4 horas semanais, o equivalente a meio dia de trabalho!

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