Intercomの記事の翻訳はこんなに複雑であるべきではありません。
Prismyなしでは、コピー＆ペーストのマラソン：
| # | あなたのすること | 問題点 |
|---|---|---|
| 1 | Intercomを開いて、どの記事が翻訳されているか確認する | IntercomのUIは翻訳状況を明確に示してくれません |
| 2 | 英語の記事を開いて、コンテンツをコピーする | 手作業で、記事ごとに |
| 3 | ChatGPTや他のLLMに貼り付けて、翻訳を依頼する | 一般的な出力、用語集や製品用語の認識なし |
| 4 | 翻訳をコピーする | まだコピー＆ペースト |
| 5 | Intercomのターゲット言語タブに切り替えて、貼り付ける | さらにコピー＆ペースト |
| 6 | すべてのスタイルを再設定：コールアウト、セクション、フォーマットが失われる | 翻訳はプレーンテキストで戻ってきて、すべてのIntercomコンポーネントが消える |
| 7 | 画像を再挿入し、ブロックを再フォーマット | すべての記事に対してさらに手作業 |
| 8 | すべての記事、すべての言語で繰り返す | スケールしません |
Prismyならワンクリックで、すべてが保持されます:
| # | 何が起こるか | 解決策 |
|---|---|---|
| 1 | Prismyを開いて、どの記事が翻訳が必要か即座に確認する | 不足している翻訳と古い翻訳を示す明確なダッシュボード |
| 2 | 記事を選択し、言語を選び、翻訳をクリック | AIが用語集とブランドボイスを使用して翻訳します。Intercomのブロックはそのまま、再フォーマットの時間を節約します |
| 3 | レビューしてから同期 | 翻訳はすべてのコンポーネントを保持したまま、自動的にIntercomにプッシュされます |
それだけです。コピー＆ペースト不要。再スタイリング不要。コールアウトや画像の消失なし。
Intercom翻訳でPrismyが異なる理由
Intercom記事の一括翻訳
50の記事を一度に翻訳し、すべてのコールアウト、画像、ボタンを保持します。
記事を選び、ターゲット言語を選んで、一度にすべて翻訳します。Prismyはコールアウト、セクション、画像、ボタン、すべてのリッチコンテンツブロックを各記事で保持します。再スタイリングや画像の再挿入は不要です。コピー＆ペーストに数日かかっていた作業が、今では数分で完了します。
AIの一貫性を持つIntercom翻訳
同じ用語を、すべての記事、すべての言語で。
ChatGPTはあなたの製品を知りません。「ワークスペース」を毎回違うように翻訳します。PrismyのAIは、会社の用語集、ブランドボイスのルール、過去の修正を使用して、製品の用語に一致する翻訳を生成します。また、Prismyはコードベースの翻訳（GitHub/GitLab）も管理するため、アプリのUIとヘルプセンターは常に同じ用語を使用します。
Intercom翻訳ステータスダッシュボード
何が欠けているか、何が古いか、一目でわかります。
Intercomは、どの記事が翻訳を欠いているか、英語の更新後にどの記事が古くなっているかを簡単に知ることができません。Prismyは、すべての記事とすべての言語にわたる全体像をダッシュボードで提供します。
Intercomとの双方向同期
インポート/エクスポート不要。記事は自動的に双方向に流れます。
PrismyはIntercomワークスペースに直接接続します。記事は自動的に同期されます。翻訳されたコンテンツは準備ができたら戻されます。英語の記事を更新すると、Prismyはどの翻訳が更新を必要としているかをフラグします。
Prismyを使ったIntercomローカリゼーションの仕組み
1
接続
Intercom App Storeからインストールし、数クリックでワークスペースをリンク
2
同期
Intercomの記事が自動的にPrismyに同期されます
3
翻訳
ワンクリックでAI翻訳を生成するか、人間のレビュアーに割り当てます
4
公開
翻訳はすべてのフォーマットを保持したままIntercomにプッシュされます
5
維持
ソース記事が変更された場合、Prismyは古い翻訳にフラグを立てます
よくある質問
はい。Prismyはライブの双方向同期を維持します。記事は自動的にインポートされ、翻訳されたコンテンツは準備が整うとIntercomにプッシュされます。ソース記事を更新すると、Prismyがフラグを立てます。
はい。コールアウト、セクション、画像、ボタン、すべてのリッチコンテンツブロックは翻訳版で保持されます。再スタイリングは不要です。
ヘルプセンターの記事、タイトルや本文コンテンツを含むすべてのコンポーネント。
Prismyは、会社の用語集、ブランドボイスルール、過去の修正から学習します。翻訳はすべての記事で一貫しており、製品の用語に一致します。ChatGPTは各リクエストを独立して翻訳し、用語の記憶はありません。
はい。コードベースの翻訳（GitHub/GitLab）とIntercomの翻訳を同じプラットフォームで、同じ用語集を使って管理できます。製品とヘルプセンターは常に同じ用語を使用します。
Intercomがヘルプセンターの記事に提供する45の言語すべて。
数分です。Prismyアカウントを作成し、Intercomヘルプセンターを接続して、翻訳を始めてください。
はい。任意の数の記事を選択し、すべてのターゲット言語に一括で翻訳できます。PrismyはIntercomで利用可能な45の言語すべてをサポートしています。
