Localizzazione Intercom:
Traduca gli articoli del Suo centro assistenza
Traduca gli articoli del Suo centro assistenza Intercom con l'IA. Prismy preserva la formattazione, applica il Suo glossario e mantiene automaticamente ogni lingua sincronizzata.
Disponibile su Intercom App Store
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Installa con un clic
Tradurre gli articoli di Intercom non dovrebbe essere così complicato
Senza Prismy, la maratona del copia-incolla:
| # | Cosa fa Lei | Il problema |
|---|---|---|
| 1 | Apre Intercom, cerca di capire quali articoli sono tradotti | L'interfaccia di Intercom non Le offre una panoramica chiara dello stato delle traduzioni |
| 2 | Apre l'articolo in inglese, copia il contenuto | Lavoro manuale, articolo per articolo |
| 3 | Incolla in ChatGPT o un altro LLM, chiede una traduzione | Risultato generico, nessuna consapevolezza del Suo glossario o dei termini del prodotto |
| 4 | Copia la traduzione | Ancora copia-incolla |
| 5 | Passa alla scheda della lingua di destinazione in Intercom, incolla | Ancora più copia-incolla |
| 6 | Ri-stilizza tutto: callout, sezioni, formattazione sono persi | La traduzione torna come testo semplice, tutti i componenti di Intercom sono spariti |
| 7 | Reinserisce immagini, riformatta i blocchi | Più lavoro manuale per ogni singolo articolo |
| 8 | Ripete per ogni articolo, ogni lingua | Non si scala |
Con Prismy, un clic, tutto preservato:
| # | Cosa succede | La soluzione |
|---|---|---|
| 1 | Apri Prismy, vedi immediatamente quali articoli necessitano di traduzione | Dashboard chiara che mostra traduzioni mancanti e obsolete |
| 2 | Seleziona articoli, scegli le lingue, clicca traduci | L'IA traduce utilizzando il Suo glossario e la voce del brand. I blocchi Intercom restano intatti, risparmiando ore di riformattazione |
| 3 | Revisione, poi sincronizzazione | Le traduzioni vengono inviate automaticamente a Intercom, con tutti i componenti intatti |
Ecco fatto. Niente copia-incolla. Niente ri-stilizzazione. Nessun richiamo o immagine persa.
Cosa rende Prismy diverso per la traduzione Intercom
Traduzione in blocco degli articoli Intercom
Traduca 50 articoli contemporaneamente, con ogni callout, immagine e pulsante preservato.
Selezioni i Suoi articoli, scelga le lingue di destinazione e li traduca tutti in una volta. Prismy preserva callout, sezioni, immagini, pulsanti e tutti i blocchi di contenuto ricco in ogni articolo. Nessuna ristilizzazione, nessuna reinserzione di immagini. Ciò che richiedeva giorni di copia-incolla ora richiede minuti.
Traduzione Intercom con coerenza IA
Stessi termini, ogni articolo, ogni lingua.
ChatGPT non conosce il Suo prodotto. Traduce "workspace" in modo diverso ogni volta. L'IA di Prismy utilizza il glossario della Sua azienda, le regole della voce del brand e le correzioni passate per produrre traduzioni che corrispondono alla terminologia del Suo prodotto. E poiché Prismy gestisce anche le traduzioni del Suo codice (GitHub/GitLab), l'interfaccia dell'app e il centro assistenza utilizzano sempre gli stessi termini.
Dashboard dello stato delle traduzioni Intercom
Veda cosa manca, cosa è obsoleto, a colpo d'occhio.
Intercom non rende facile sapere quali articoli mancano di traduzioni o quali sono obsoleti dopo un aggiornamento in inglese. Prismy Le offre una dashboard con il quadro completo di tutti gli articoli e tutte le lingue.
Sincronizzazione bidirezionale con Intercom
Nessun import/export. Gli articoli fluiscono in entrambe le direzioni, automaticamente.
Prismy si connette direttamente al Suo workspace Intercom. Gli articoli si sincronizzano automaticamente. Il contenuto tradotto viene inviato quando pronto. Quando aggiorna un articolo in inglese, Prismy segnala quali traduzioni necessitano di aggiornamento.
Come funziona la localizzazione di Intercom con Prismy
1
Connetti
Installa da Intercom App Store, colleghi il Suo workspace in pochi clic
2
Sincronizzazione
I Suoi articoli Intercom si sincronizzano automaticamente in Prismy
3
Tradurre
Generi traduzioni con IA con un clic o assegni a revisori umani
4
Pubblica
Le traduzioni vengono reinviate a Intercom con tutta la formattazione preservata
5
Mantieni
Quando gli articoli di partenza cambiano, Prismy segnala le traduzioni obsolete
Costruito da un partner certificato Intercom
Prismy non è uno strumento di traduzione generico aggiunto a Intercom. Come partner certificato, è costruito per funzionare nativamente con la struttura degli articoli di Intercom, la configurazione del centro assistenza multilingue e i blocchi di contenuto ricchi. Installazione con un clic dall'Intercom App Store. Collaborazione con traduttori esterni senza dare loro accesso a Intercom.
Domande frequenti
Sì. Prismy mantiene una sincronizzazione bidirezionale in tempo reale. Gli articoli vengono importati automaticamente, il contenuto tradotto viene inviato a Intercom quando è pronto. Quando aggiorna un articolo di partenza, Prismy lo segnala.
Sì. Callout, sezioni, immagini, pulsanti e tutti i blocchi di contenuto ricchi sono preservati nella versione tradotta. Nessuna necessità di ristilizzazione.
Articoli del centro assistenza, inclusi titoli e contenuti del corpo con tutti i loro componenti.
Prismy utilizza il glossario della Sua azienda, le regole della voce del brand e apprende dalle correzioni passate. Le traduzioni sono coerenti in tutti i Suoi articoli e corrispondono alla terminologia del Suo prodotto. ChatGPT traduce ogni richiesta isolatamente senza memoria dei Suoi termini.
Sì. Può gestire le traduzioni del codice sorgente (GitHub/GitLab) e le traduzioni di Intercom dalla stessa piattaforma, con lo stesso glossario. Il Suo prodotto e il centro assistenza utilizzano sempre gli stessi termini.
Tutte le 45 lingue che Intercom offre per gli articoli del centro assistenza.
Pochi minuti. Crei un account Prismy, colleghi il Suo centro assistenza Intercom e inizi a tradurre.
Sì. Può selezionare qualsiasi numero di articoli e tradurli in tutte le Sue lingue di destinazione in un'unica operazione. Prismy supporta tutte le 45 lingue disponibili in Intercom per gli articoli del centro assistenza.
Smetta di copiare e incollare traduzioni in Intercom.
Connetta Prismy, automatizzi la traduzione del Suo centro assistenza e mantenga ogni lingua sincronizzata, automaticamente.
Vai globale, in modo semplice e potente.
