Prismys Intercom-Integration: Mehrsprachiges Hilfezentrum ohne Aufwand

Wenn Ihr Produkt in mehreren Sprachen verfügbar ist, sollte Ihr Hilfezentrum das auch sein! Lernen Sie Prismys Intercom-Integration kennen, die darauf ausgelegt ist, die Pflege mehrsprachiger Hilfezentrum-Artikel einfacher und effizienter denn je zu machen.

❌ Ohne Prismy, direkt in Intercom:

• Artikel zu identifizieren, die eine Übersetzung benötigen, kann eine Herausforderung sein.
• Intercom bietet kein integriertes Übersetzungstool, was manuelles Kopieren, Einfügen und erneutes Hochladen von Assets (Bilder usw.) erfordert.
• Übersetzer benötigen direkten Zugang zu Intercom, was Workflows erschwert.
• Markenkonsistenz, Tonalität und Terminologie sind nicht garantiert.
• Ihr Team braucht ein weiteres Tool zur Verwaltung der Lokalisierung.

✅ Jetzt, mit Prismy:

• Sehen Sie sofort, welche Artikel eine Übersetzung benötigen.
• Zeit sparen: Prismy verwendet Assets und Komponenten automatisch wieder (Callouts, Listen, Bilder, Links usw.).
• Konsistenz mit der Tonalität Ihrer Marke sicherstellen, indem Sie Ihr definiertes Glossar und vorhandene Übersetzungen nutzen.
• Kein weiteres Tool für Teammitglieder nötig: Lokalisieren Sie sowohl Ihr Produkt als auch das Hilfezentrum direkt aus Prismy.

So verwenden Sie es:

Schritt 1: Gehen Sie zur Prismy-Integrationsseite und verbinden Sie Ihr Intercom-Konto.

Sobald Sie verbunden sind, sehen Sie ein neues Intercom-Symbol in der linken Navigationsleiste, mit dem Sie Hilfezentrum-Artikel direkt aus Prismy durchsuchen und übersetzen können.

Artikelliste: Sehen Sie auf einen Blick, was übersetzt werden muss

Schritt 2: Öffnen Sie einen Artikel mit fehlenden Übersetzungen.

Schritt 3: Generieren Sie die Übersetzungen dieses Artikels mit einem Klick

Übersetzungen mit einem Klick generieren

Schritt 4: Veröffentlichen Sie ihn oder speichern Sie ihn als Entwurf aus Prismy

Direkt aus Prismy veröffentlichen oder als Entwurf speichern